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LSL SERVICES
Avis
“Évaluation déménagement”
1. Beaucoup d’attente pour un devis définitif !! 2. Le travail demandé n’a pas été effectué dans sa totalité !!! Lors des divers contact téléphonique, visio, WattsApp, il était convenu d’effectuer le nettoyage de deux grandes vitres en hauteur ainsi que les stores de ces fenêtres. Le nettoyage des stores n’a pas été effectué, c’est nous-mêmes qui finalement l’avons fait !! De ce fait je n’ai payé la totalité de la facture. 3. Problèmes de compréhension avec la langue !!
Réponse de LSL Services Sàrl
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre message.Concernant le déménagement, nous sommes surpris par votre retour. Le jour de l’intervention, vous avez exprimé votre satisfaction et la prestation a été réalisée dans son intégralité conformément à ce qui avait été convenu.En ce qui concerne le nettoyage, nous confirmons que seul le nettoyage des vitres était prévu. Lors de nos échanges (téléphone et visioconférence), le nettoyage des stores n’a jamais été inclus dans le devis.Nous vous avions également informé que, compte tenu de la hauteur et de l’accessibilité, le nettoyage des stores aurait nécessité l’utilisation d’une machine spécifique. Cette intervention aurait donc fait l’objet d’un supplément.Par ailleurs, vous aviez indiqué que certaines fenêtres seraient accessibles et d’autres non, ce qui a été pris en compte dans notre organisation.Enfin, nous regrettons que la facture n’ait pas été réglée dans sa totalité, malgré la réalisation des prestations convenues.
“Un bon déménagement”
Les déménageurs ont été efficaces et sympas. Ça été rapide et ils ont bien remonté les meubles.
“Fontaines sur Grandson”
Équipe très sympathique et performant
“Delicat et efficace”
Tout a bien été. Ils ont été efficace, sympathique et délicat. A notre écoute, c'était juste parfait
Réponse de LSL Services Sàrl
Bonjour Madame Rittet, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyezs satisfaite de nos prestations. Cordialement,
“Déménagement/débaras”
Très rapide et professionnel pour un prix tout a fait raisonnable
Réponse de LSL Services Sàrl
Merci de nous avoir choisis, Monsieur Amadou. Merci pour vos commentaires et votre gentillesse.
“Déménagement du 27 mars”
Excellent service et rapport qualité prix/. Les déménageurs étaient ponctuels calmes et soigneux .
“Recommandable”
Très bon en pratique mais un peu moins bien au niveau administratif. Un tout petit oubli dans le matériel à transporter. Souple et fiable. A l'écoute de nos besoins.
“positif”
bon service, tout c'est bien passé
Réponse de LSL Services
Bonjour Madame Vanessa, merci de nous avoir choisis. Nous sommes à votre disposition. N'hésitez pas à nous appeler pour toute question ou pour une intervention dans vos locaux. Nous vous remercions de votre confiance.
“Avis top”
Excellent,les 4 gars le jour J top!
Réponse de LSL Services
Merci d'avoir choisi nos services, Monsieur Alexandre Dieffenbacher. Merci beaucoup. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. À bientôt.
“Excellent service”
Je recommande à 100% cette entreprise.
Questions/Réponses
Comment avez-vous commencé votre entreprise ?
J’ai commencé mon entreprise en faisant des déménagements pour des personnes de mon entourage
En quoi vos services se démarquent-ils ?
La qualité et la sûreté d’un bon déménagement
Quel est votre meilleur conseil pour vos clients ?
La qualité passe toujours avant tout le reste. Pour un bon déménagement parfois il faut mettre le prix.
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