TRS Déménagement Sarl

Grand Lancy

8,4
58 avis

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A propos de l'entreprise

TRS Demenagement Sarl est une entreprise de déménagement basé à Grand Lancy.

Images des projets

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Avis

8,4
58 avis
Qualité
8.3
Service Client
8.4
Rapport Qualité/Prix
8.5
10 1 8.4 58
Ces avis sont écrits par les clients qui ont effectué une demande de devis sur notre plateforme. Tous les avis respectant nos directives de contenu seront publiés.
Déception totale
Avis déposé par Frédéric le 23 octobre 2021
2.0
2 10 1
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Beaucoup de promesses de la part du commercial, mais à la fin un travail exécuté de façon déplorable avec de la casse, dont un téléviseur plasma écran 165 cm de moins de 6 mois cassée. La direction de l'entreprise, ainsi que les déménageurs n'ont pas voulu reconnaître leur tort et nous n'avons pas été remboursés pour ce téléviseur plasma après d'innombrables contacts. L'équipe de déménagement, ainsi que la direction de cette entreprise que nous pensions corrects nous ont vraiment déçus et trompés au niveau de leur travail. Pour nous très mauvaise expérience avec cette entreprise de déménagement.

Qualité
2
Service Client
2
Rapport Qualité/Prix
2
Demenagement de Villard sur Chamby à Troistorrents
Avis déposé par Christine le 1 septembre 2021
8.7
8.7 10 1
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Maison sérieuse, ponctuelle et efficace

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Bravo
Avis déposé par Ronald le 27 août 2021
8.0
8 10 1
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Equipe rapide et motivée. Pas de soucis particulier à l'arrivée.

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Incompétence et manque de professionnalisme !
Avis déposé par Geneviève le 20 août 2021
4.0
4 10 1
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Nous sommes très déçus. Il y a eu un devis pour un service Premium, mais exécuté un service Standard. Nous avons réagit lors de la livraison des cartons, donc changement de devis en cours d'exécution et rectification du prix. Au départ de Suisse, un camion trop petit (pas celui annoncé dans le devis), chargé bourré, en surcharge. A l'arrivée beaucoup de dégâts, des meubles abimés, rayés, un Plexi et un ventilateur sur pied cassés. Et notre véhicule non dédouané donc immatriculation impossible tant que je n'aurai pas fait moi-même le nécessaire ! Discussion en cours avec la douane locale. C'est INADMISSIBLE de passer un dédouanement de cette façon-là. J'ai eu des mails depuis le jeudi précédent mon départ que tout était en ordre et le chauffeur annonce l'oubli de la voiture en nous faisant signer les documents de livraison ! Fourbe et non professionnel ! Sans compter la manoeuvre à l'arrivée, qui a cogné notre montant de portail ! Vraiment stupéfait d'un si mauvais service !

Qualité
4
Service Client
4
Rapport Qualité/Prix
4
Réponse de TRS Déménagement Sarl
20 août 2021

bonjour nous avons rectifié le prix exactement car vous aviez fait déjà quelque cartons a votre convenance, si c était une autre entreprise vous aurait été facturé la même chose, c est pas gentil de votre part. n importe quoi, part rapport au camion , vu q il y avait exactement 1 camion de 23m3 + 1 remorque de 20m3 c est de la mauvaise fois , c est a nous de calculer la logistique et le poids. quant on veut critiquer on trouve toujours quelque chose a dire mais enfin.... regarder les autres commentaires.... ca di tout

Très bien
Avis déposé par Olivier le 2 juin 2021
8.7
8.7 10 1
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Très bien, mais quelques bugs durant l'arrangement.

Qualité
10
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
10
Personnel de déménagement extra
Avis déposé par Valentin le 24 mai 2021
8.0
8 10 1
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Très bonne collaboration avec les déménageurs qui ont été fantastiques Le rendez-vous avec le commercial aurait pu être plus au point

Qualité
10
Service Client
6
Rapport Qualité/Prix
8
Réponse de TRS Demenagement Sarl
25 mai 2021

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement. TRS Services Sàrl

A recommander
Avis déposé par Lysiane le 22 mai 2021
8.7
8.7 10 1
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Très satisfaite du travail fait par cette entreprise

Qualité
8
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
8
Excellent
Avis déposé par Thaleia le 6 mai 2021
10.0
10 10 1
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équipe professionnelle et efficace

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Terminé!
Avis déposé par Christine le 25 avril 2021
8.0
8 10 1
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Des déménageurs très sympathiques, compétents et serviables. Ils ont fait leur travail au mieux, sachant que malheureusement, il y avait eu un problème au niveau de la transmission des données et qu’ils n’avaient pas reçu toutes les bonnes indications au sujet de mon déménagement. Ils ont parfaitement rattrapé la situation.

Qualité
8
Service Client
8
Rapport Qualité/Prix
8
Des personnes souriantes
Avis déposé par Victoire le 22 mars 2021
10.0
10 10 1
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Super une très bonne équipe

Qualité
10
Service Client
10
Rapport Qualité/Prix
10
Réponse de TRS Demenagement Sarl
22 mars 2021

Bonjour Mme Jurt, Nous vous remercions d'avoir prit un peu de votre temps pour nous laisser une appréciation de votre expérience avec notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement. TRS Services Sàrl

Questions/Réponses

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En quoi vos services se démarquent-ils ?

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Localisation de l'entreprise

TRS Déménagement Sarl

7 Chemin des Pontets
1212 Grand Lancy
Switzerland

TRS Déménagement Sarl address TRS Déménagement Sarl address
CH Grand Lancy 7 Chemin des Pontets 1212

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Informations sur l'entreprise

Statut de l'entreprise
Sàrl
Nombre d'employés
12
Numéro fédéral
CHE‑394.105.518